ניתן לבצע החלפה או החזרה בהתאם להוראות הדין, כאשר המטפחת לא נעשה בה שימוש והיא מוחזרת במצבה המקורי,
עם האריזה והתוויות ככל שקיימות.
במקרה של החזרה, עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוחה, למעט במקרה של מוצר פגום או טעות בהזמנה.
לתיאום החלפה או החזרה יש לפנות אלינו לשירות הלקוחות.
