תקנון האתר
השימוש באתר, הגלישה בו וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שקראת את התקנון והסכמת לתנאיו.
התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1. כללי
האתר "גאליה – מטפחות מותגים במקום אחד" משמש כחנות מקוונת למכירת מטפחות ומוצרים נלווים ממגוון מותגים.
רשאית לבצע רכישה באתר מי שמלאו לה 18 שנים והיא כשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
הנהלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת את המוצרים, המחירים, המבצעים, תנאי המשלוח ותוכן האתר.
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים מסוימים בגוון או במראה המוצר כתוצאה מתאורה, צילום והבדלים בין מסכים.
2. המוצרים והמלאי
המוצרים המוצגים באתר מוצעים למכירה כל עוד הם קיימים במלאי.
אנו עושים מאמץ לעדכן את המלאי באתר באופן שוטף. במקרה חריג שבו מוצר שהוזמן אינו זמין בפועל, ניצור קשר עם הלקוחה ונציע, לפי העניין, מוצר חלופי או ביטול והחזר כספי עבור המוצר שאינו זמין.
3. מחירים ותשלום
המחירים המופיעים באתר הם המחירים התקפים בעת ביצוע ההזמנה.
עלות המשלוח, ככל שקיימת, תוצג במהלך תהליך הרכישה ולפני השלמת התשלום.
ביצוע ההזמנה מותנה בהשלמת התשלום וקבלת אישור על העסקה.
במקרה שבו העסקה לא אושרה על ידי חברת האשראי או ספק התשלום, ההזמנה לא תיחשב כהזמנה שהושלמה.
4. מבצעים וקופונים
מעת לעת יוצעו באתר מבצעים, הטבות או קודי קופון.
אלא אם צוין אחרת, לא ניתן לממש יותר מקוד קופון אחד באותה הזמנה ולא ניתן לכפל מבצעים והטבות.
הנהלת האתר רשאית לקבוע את תקופת המבצע ואת התנאים החלים עליו.
5. משלוחים
עלות משלוח עד הבית היא 35 ₪.
בקנייה מעל 399 ₪ המשלוח חינם.
זמן האספקה המשוער הוא 7–5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.
על הלקוחה להזין בעת ההזמנה כתובת ופרטי קשר מלאים ונכונים. עיכוב שנגרם כתוצאה מפרטים שגויים או חסרים עשוי להשפיע על מועד האספקה.
לאחר מסירת החבילה לחברת המשלוחים ייתכן שיישלחו ללקוחה עדכונים ופרטי מעקב מטעם חברת המשלוחים.
6. החלפות, החזרות וביטול עסקה
החלפה, החזרה או ביטול עסקה יתבצעו בהתאם למדיניות "החלפות והחזרות" המפורסמת באתר ובהתאם להוראות הדין.
מוצר המוחזר נדרש להיות במצבו המקורי וללא שימוש, בכפוף להוראות הדין ולמדיניות המפורטת באתר.
7. אחריות ופרטי המוצרים
אנו עושים מאמץ להציג באתר מידע ותמונות מדויקים ככל האפשר.
ייתכנו הבדלי צבע בין התמונה המוצגת באתר לבין המוצר בפועל בשל תנאי צילום, תאורה והגדרות המסך.
במקרה שבו התקבל מוצר פגום או מוצר שונה מזה שהוזמן, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם לצורך טיפול.
האחריות לטיפול בפניות הנוגעות להזמנות שבוצעו באתר היא של גאליה – מטפחות מותגים במקום אחד, בכפוף להוראות הדין.
האחריות לשימוש במוצרים הנרכשים באתר חלה על הלקוחה. בית העסק ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה משימוש במוצר, למעט אחריות שלא ניתן להגביל או לפטור ממנה על פי דין.
8. זכויות יוצרים וקניין רוחני
אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים המקוריים של האתר, בעיצובו, בטקסטים ובאלמנטים הגרפיים שבו ללא אישור מראש ובכתב.
סימני מסחר, שמות מותגים ותכנים השייכים למותגים ולצדדים שלישיים נותרים בבעלות בעליהם בהתאמה.
9. פרטיות
השימוש במידע הנמסר באתר ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
פרטי הלקוחה ישמשו, בין היתר, לצורך טיפול בהזמנה, תשלום, משלוח ומתן שירות, בהתאם לדין ולמדיניות הפרטיות.
10. שינויים באתר ובתקנון
הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש או הרכישה הוא הנוסח הרלוונטי לאותו שימוש, בכפוף להוראות הדין.
11. שירות לקוחות ופרטי בית העסק
גאליה – מטפחות מותגים במקום אחד
בעלת העסק: בת שבע בן שבת
כתובת בית העסק: מגדל העמק
טלפון: 052-6671743
דוא״ל: batshi.bs@gmail.com
לשאלות בנוגע להזמנות, משלוחים, החלפות והחזרות ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים לעיל.